Здравствуйте
Впервые столкнулась с таким
И была мягко говоря в шоке
Оформила заказ на доставку 7.1.25 20:30-21:00
Заказ привез пожилой мужчина
Сразу же столкнулись с неприятностями(раннее заказывали у вас и других организаций проблем с сетью не было)
Оплата стояла безналичным
Мужчина раза 3 пытался провести оплату,но терминал выдавал ошибку
На что мне начали «тыкать» и говорить «ну подойди тогда к окну,что у вас сеть тут не ловит»я 2 раза пыталась провести оплату у окна
Я отвечаю мужчине,пишет ошибку
Он мне снова «выйди на балкон»
Я настолько была ошеломлена его просьбами и грубостью,что даже не знала что сказать
Хотя так и хотелось ответить «куда мне еще выйти»
Ситуация 2:
Суши,которые должны быть хотя бы теплыми,были холодными
Скорей всего это произошло из-за неправильной перевозки
Т.к. сумка с заказом у мужчины была раскрыта
Ситуация 3:
В заказе были мидии,заказывала первый раз
И первый раз они были разбросаны по таре(фото прилагаю)
Так же были холодные
Доставку у вас заказываю часто,очень не хотелось бы отказываться
Хотели с мужем вкусно поужинать в Рождественский вечер,но к сожалению настроение было подпорчено
Прошу принять какие то меры(((
курьеру штраф,клиенту ролл

С Андреем обсуждали этот момент , сказал , что выдавал терминал ошибку не ловила связь , поговорили и обсудили , что нужно делать в данной ситуации, а не самовольничать , списали с него 150 руб