Разочарована в сервисе данного заведения. Цена повышают каждый месяц. Порции уменьшают. Качество через раз: один раз заказали все хорошо, в другой раз попадается несвежий тунец или очень неаккуратно составлены. Скидок нет, бонусных и акционных предложений нет. Вежливости и отношения к своим клиентам тоже не осталось. Очень жаль, что было действительно хорошее место, которое не выдерживает рыночные условия и не справляется если заказов много.
отзыв с 2 гис,номера нет и фото
Даже 1 звезды уже много будет Выбирали доставку по отзывам В итоге: 1.доставка 2:20 при обещанных 1-1:45 2. Роллы да ужаса огромные 3. Мидиям как будто уже дней 5 4. Все холодное 5. Все в безобразном виде 6. Об отдельной оплате васаби/соуса/имбиря при заказе ни чего не сказано , говорят об этом только когда перезванивают Самая ужасная доставка
отзыв с 2 гис, номер и фото не подтвердли
Наладьте работу филиала! Просто невыносимо, после 5 вечера в будни, а в выходные- на постоянной основе, невозможно сделать заказ! То не принимаете, то не доставляете, почему вы создаете проблемы своим гостям?! Не справляетесь? снимайте филиал с доставки или открывайте еще один в соседнем крыльце! Отвратительное отношение
отзыв с 2 гиса
Всегда очень радовала данная доставка . Вкусные роллы , всегда все свежее . Но последние 2 раза очень огорчили 🙁 дала второй шанс , но увы . Рис совсем без заправки будто , самый простой, цена стала увы выше , а качество хуже , имбирь вот вообще удивил . положить ИСПОРЧЕННЫЙ это ж надо было не понюхать даже. На вкус как тухлое мыло . Всегда был вкусный 🙁 пришлось все выкинуть. Роллы в целом не так плохи , но все же хуже 😞😞😞
А да … Канада…. Угорь слайсером решали чтоли 🥲🥲🥲🥲это что такое 😭
жалоба с 2 гиса, номер пока не подтвердили
Являемся постояльщиками ,заказываем то в вишневой горке ,то на Доватора . Сделали заказ сегодня с 16:30 до 17:00. Позвали гостей ,к сожалению курьер не привез заказ во время ,решила позвонить узнать ,девушка выслушала и бросила трубку 😂 Со второго раза девушка ответила через 5 минут , прошло 15 минут В третий раз диспетчер ответил что неизвестно когда доставят заказ ,наберёт курьер Курьер так и не набрал А как праздновать праздники ? Привезли ли во время ?Нет
Заказ от 28 сентября 2024 года Время заказа промежуток 16-30 до 17:00.Заказ был сделан доставкой до улицы Дмитрия неаполитанова 26
отзыв с 2 гиса, номер пока не подтвердили
Доброго времен суток. Заказали у вас вчера еду, роллы и набор с картошкой фри наггитсами и сырными палочками. Все не плохо, но картошка фри у вас очень не очень, пришлось выбросить, дочь отказалась их есть, сказала ты сам их пробовал?! 🤣 Это может наше мнение и другие в восторге…. Ну и менеджер при приеме заказа, как будто была чем то не довольна, что отбивает желание делать заказ в другой раз.
28 числа был заказ, 29 числа оставили жалобу
фото и номер не оставили
Очень не красиво себя ведут в доставке ,говорят нет машин и привозят заказ на полтора часа раньше
отзыв с 2 гиса, номер и подтверждения нет
НЕ ВКУСНО! Впервые заказали здесь суши и последний. Креветки в роллах жесткие, послевкусие вкус старого, жженого масла. Роллы невозможно взять, разваливаются, один рис. Всё же отзывы накрученные, невозможно не почувствовать вкус старого масла и радоваться рису. И да, зачем указывать в составе краб, когда кладете крабовую палочку из минтая?!
отзыв с 2 гиса, номер не скинули, ждем ответа, фото блюд нет
Невкусно, суши вообще неаппетитно выглядят, сверху как будто бы перемолотые шпроты неровно наложены….
жалоба с Яндекса не подтвердили, номера и фото нет
Совершенно не клиентоориентированнвя организация. Нет приветсвия при входе покупателей, Зашли первый раз, на вопросы толком не отвечают. Расположение меню не удобное. За приличный заказ платная доставка.
номера нет, отзыв с Яндекса
я не успела ответить, сработал атоответчик, девушка наглыдно выразила свое мнение
прослушали, сматерился оператор, штраф 100 руб, провести беседу
жалоба с 2 гис, открыть скрин посмотреть, номера и фото нет, учесть
номер клиент не оставил связаться не можем, скинула жалобу старшим, жалоба с 2 гис
2 гис
скрин жалобы, открыть посмотреть
10.10. 2 гис и едим вместе
опоздание на доставку на 20-30 минут, отдали лишнюю пиццу, через время позвонили и начали требовать деньги за нее, хотя клиент даже не заказывал ее и не посмотрел.
комплимент пицца штрафом
Позвонила клиентка,якобы говорит что ей обещали скидку за поке,проверили звонки никто ничего не обещал,хотя она уверяет что в поке не доложили ананас,потом она жаловалась на роллы. Никаких доказательств и звонков не было. Сделали комплимент ролл бонус,так как сам заказ нашли ,возможно была допущена ошибка
Жалоба в инстаграмм криво порезана филка,плохо оформлен ролл
КОМПЛИМЕНТ ФИЛКА ШТРАФОМ
отзыв с 2 гиса,забыли пиццу,практически сразу довезли,но пицца осталы,админу на контроль,проведет беседу.
КОМПЛИМЕНТ ПИЦЦА ЗА НАШ СЧЕТ
отзыв в группе ЕДИМ ВМЕСТЕ
1)Первое,что бросилось в глаза,когда открыли контейнер-суши все валяются(доставщику привет,ну или их так накидали,что тоже как вариант)
2)Второе-они выглядят не презентабельно,повторюсь,ощущение,что ингредиенты запихивали внутрь как попало
3)Третье и самое важное-они НЕ ВКУСНЫЕ,потому что вкус отсутствует в принципе(у меня нет ковида и не болела даже),сами роллы нарезаны неаккуратно,тонко и при этом они огромные в ширину)))
Итог: мне не классно,не вкусно и не весело
собственно как и этим роллам
ГРУППА ЕДИМ ВМЕСТЕ
Суши суховаты. И ещё, всегда заказываю Бонито. В других компаниях делают этот вид роллов, во впервых с разными компонентами — с курицей, с тунцом, с лососем.
Добавляют больше стружки. Объясню, в другой компании именно Бонито делают с тунцом, без термообработки, получается очень нежно. А у вас Бонито — суховато и начинка из запеченого лосося, добавляет сухости.
Я понимаю что у вас свои собственные рецепты ролов. Но Ваши конкуренты Суши74 делают ролл Бонито, на мой взгляд, очень вкусно. Если бы вы делали Бонито с тунцом, туда входит сливочный сыр, тунец ( не знаю какой обработки, но не термо. Похоже на слабосоленый или подкопченый) и обязательно зелёный лук. И сверху щедрая стружка тунца. То заказывали бы только у вас. Мы заказываем довольно часто в офис, Нам заказывать у вас выгоднее, ТК вы находитесь ближе и с доставкой у вас удобнее.
ЗАКАЗ НА 1000 РУБ БЕСПЛАТНО от12.12.2021
Заказываем очень давно, всегда были большие, а вчера привезли роллы намного тоньше обычного(
Сделали комплимент клиенту за счет поваров. Клиент остался доволен
