Роллы очень вкусные, как всегда, но сегодня почему- то на Канаде сэкономили, угря было мало. Просьба вернуть как раньше было)
комплимент ролл
Роллы очень вкусные, как всегда, но сегодня почему- то на Канаде сэкономили, угря было мало. Просьба вернуть как раньше было)
комплимент ролл
Заказывала вчера роллы, всегда все было вкусно, но вот роллы темпуре шарп, которые должны быть острые и с соусом сверху, были нисколько не острые и без соуса, немного обидно…
В остальном все было вкусно
соус видно на фото . возможно мало полили и он впитался в кляр. комплимент ролл бонус
Добрый день ! Заказываем роллы на Зальцмана уже не первый год . Заказывали 22.02.2025
Роллы как обычно , на высоте , без нареканий , просто супер .
Готовят ребята всегда ко времени + 10 мин максимум .
Нооооо с операторами на Зальцмана явно беда . Просто хамло трамвайное ….
Если вы не умеете работать с людьми , то зачем выбирать такую профессию ?
Я не какой то там просто хейтер , знаю о чем говорю , за плечами у меня 3 года работы в доставке суши , 1,5 из них в роли управляющей . Тут либо не пробиваемые админы , либо управляющий не осуществляет никакой контроль качества ( не слушают звонки )
Пример : звоню и уточняю «есть ли время самовывоза на 17:00?»
Ответ : «нет»
Тишина . А дальше кто будет договаривать , предлагать ближайшее время ?
Сама уже уточняю «а ближайшее к этому времени есть?»
Ответ опять «нет» и тишина
( администратор Юлия ) после чего мне перезвонила администратор Анастасия и мы прекрасно договорились о заказе , спасибо девушке 
Ну и в общем так не один заказ . Прошу проверить , управляющего принять участие в клиентоориентированности администраторов . К кухне вопросов нет , красавчики ребята .
Заказы были :
22.02.2025
13.01.2025
22.11.2024 ( из последнего )
Сушипицца,вы нас разочаровали,больше не будем у вас заказывать
комплимент ролл
Здравствуйте. Вы похоже перепутали. Теплый ролл без фольги, а холодный в фольге 🫣😤
комплимент ролл
Согласна, цены космос
качество хуже, рис полусырой заказывали на Зальцмана 10, ранее писали отзыв что сырой рис за день, и мы с этим столкнулись 10.12.24 заказывали ( думала доварили
), раньше было вкуснее,вассаби и имбирь не положили, раньше ложили, что то разочаровались , а ведь раньше и друзьям и знакомым вас советовали, радио отключаем(((
по фото роллы нормальные. допы оператор предлагала. комплимент ролл
Первый раз заказала после апгрейда упаковки и платных соусов и тд. Я честно сказать очень расстроена, цена выросла а качество ухудшилось, всегда были вкусные а в этот раз сухие, сыра практически нет да и вкус разочаровал, такое ощущение что начали всячески экономить, вкус у любимого рода с тунцом явно изменился не в лучшую сторону, размер ролов все меньше и меньше становится. По поводу платных допов: имбирь ужасный, привкус мыла да и очень мало в банке, хоть он и до перемен был так себе но хотя бы за него не нужно было отдельно платить. Вообщем сделала вывод, что больше я к вам не ногой, если вы уж подняли цены до 500р за рол будьте добры соответствовать этой цене, новые контейнеры увы вас не красят. Честно не удивлена что у вас постоянные отравления происходят. Раньше были вашими постоянными клиентами, но с каждым разом хуже и хуже, то ролы рассыпаются что палочками не взять , то нарезка как попало, а то и вообще попался рол с креветкой где креветка оказалась настолько перемороженная что кроме панировки ничего не осталось внутри.
комплимент ролл
Делали вчера заказ на самовывоз с Зальцмана 10. Роллы как всегда на высоте, очень вкусно.
Теперь о грустном. Полулысая пицца, уже второй раз, печально.
По телефону девушка сообщила, что в подарок нас ждёт облепиховый морс, приятно. Домой пришли, морса нет
а зачем тогда сказали?
комплимент морс и скидка
Всегда нормально привозили и по времени и по качеству а тут жесть , во первых доставка 2,5 часа , во вторых горячие роллы оказались холодными и запечённый помятый и разваливается , нарезаны криво горячие. Кость в пицце
комплимент скидка штрафом
Верните имбирь и васаби, то что привезли фигня какая то, а роллы вкусные, но уменьшились в размере. У вас самые лучшие роллы, не портите себе репутацию
фото нет. все роллы были меньше, кроме запеченных. учтем. извинения. возможно дело в контейнерах
На Зальцмана роллы стали уже не те, обидно.
Два раза поподали не очень вкусные.Раньше были очень вкусные даже в Кисловодск брали похвастаться какие вкусные в Челябински роллы, но сейчас увы разучились.
комплимент ролл
новая версия имбиря это ту мач — вялый, безвкусный, еще и платный!!Больше заказывать его точно не будем! В новую банку соевого соуса роллы большие не вылазят, что добавляет дополнительно лишние действия 
В общем одно разочарование в этот раз.
Все очень вкусно. Только доставка в этот раз была очень долгая, заказали с 7 до 8, привезли в 9. 
комплимент скидка штрафом
Недовес ролла
Скорее сделали средний ролл, ролл штрафом
отменила все и заказала в сушибай!Очень задержали с заказом вчера вечером,хоть и предупредили о большом количестве спроса. Помимо долгой доставки, привезли одну холодную пиццу из двух) вторую доставили через 25 минут на удивление чуть теплее. Как говорится, слава микроволновке, ужин спасён. Но пицца прям не вкусная,сухая и холодная(
Роллы сделаны крупными,но порезаны тонко,рис просто разваливается. Кушать неудобно,если только ложкой наверное.)) На вкус к роллам претензий нет.
комплимент скидка штрафом
Впервые столкнулись с таким, часть ролла филадельфия была в пленке
комплимент ролл штрафом
Заказали ролл абсолют+ бонусный ролл. Все вкусно,но катастрофически мало рыбы
если часть с лососем достойна ,то с угрём очень печально все.
комплимент ролл бонус
Авокадо очень твердое,почернело и горькое
ролл штрафом
Добрый вечер , привезли заказ , по вкусу , внешнему виду и самой доставке , претензий ноль! Но, почему размер средний, я заказывала все большие и так как я у вас очень частый клиент, я знаю как должны выглядеть большие , а тут невооруженным взглядом видно что это средние.. очень обидно , и почему я должна переплачивать совсем за другой вес роллов 
На фото может и не заметно , но вот фото предыдущей доставки и тут видна разница между тем де горячим роллом (последнее фото)
комплимент скидка штрафом
Заказали сегодня набор «Сумико». На Чурилова. В сыре оказалась веревка. Кошмар!
комплимент ролл штрафом
Здравствуйте, делала вчера предзаказ на зальцмана, забыли положить приборы на 7 персон 🙁 хорошо хоть дома были, немного неприятно было.ну а роллы и пицца были вкусные)
комплимент ролл бонус. стажеру штраф
Заказывали суши на зальцмана, сегодня 18 апреля. Очень расстроили вы нас и наш вечер, рис разваренный, суши разваливались и рыбы как будто пожалели. Не первый раз заказываем по данному адресу, раньше было намного вкуснее!
твет страшего: рыбы идёт 30гр на средний ролл,
роллы по фото нормальные
комплимент ролл за наш, тк по фото сложно дать нормальный ответ
Заказала два ролла, Филадельфия лайт и канада фреш, положили в одну коробочку, пока несла две остановки до дома, они слиплись и соус пропитал соседний ролл, а вассаби весь размазался по коробке!!!
Можно же было положить в коробочку с перегородкой???
Фоткать не стала, т.к настроение пропало.
комплимент ролл бонус объяснила, что можно попросить роллы и васаби, имбирь отдельно
Сделала заказ, всё хорошо,кроме как при заказе ролла,видимо были остатки. Пицца вкусная,свежая! Доставка норм.
роллы нормальные. объяснила это.учтем. извинения
Все вкусно, но с костями
комплимент ролл штрафом
Заказываем у вас часто, точнее, всегда, потому что находитесь через дом от нас. Всегда более-менее устраивало качество, обслуживание всегда на высоте.
В очередной раз заказали у вас, доставку обещали 2 часа, привезли за 1.30 (находитесь за дом от нас), ну привезли и хорошо.
Всегда все было отлично, вкусно, в хорошем состоянии. В этот раз мидии подвели вас по полной программе. Один контейнер был всмятку, все остальное нормально. Вкус мидии сопровождался привкусом речных водорослей, правда, через одну. То ли партии разные, то ли что ещё на это повлияло.
Очень любим вашу доставку, пицца у вас выше всяких похвал, роллы тоже хороши, но следите за условиями доставки. Мидии в кучу, вкус у них хромает. Надеемся на ваше «исцеление «.
мидии размораживали кг по факту и отдавали.комплимент мидии
Здравствуйте, мы сейчас получили заказ, я оплатила все большие порции, но почему то по факту одна порция была маленькая , ролл фурай
все сделали верно. Ролл Фурай значительно меньше наших классических горячих роллов, так как у него меньше граммовка 230грамм, в составе нет риса и меньше кляра. Филадельфия Pro весит 350 грамм. Наши холодные роллы в большой граммовке также выглядят больше, чем ролл Фурай за счет риса в составе
Здравствуйте мы делали заказ 4 пиццы и суши. А про то что 5 пицца в подарок нам не сказали и не предложили даже
заберут при следующем заказе
Добрый вечер. Сегодня заказывали суши, средних размеров, но вот печаль-отдельная порция была средней, а вот в наборе-маленькие суши((( так разочарованы, на фото видно разницу(( и ещё кунжут на суши отдавал сыростью и несвежестью. Суши кривые привезли, особенно Филадельфия Лайт.
роллы стандартно нарезаны. один кусочек чуть съехала рыба сверху лайт. Роллы все средние в заказе. Кунжут всегда качественный и свежий , в составе нет ничего что может испортиться.заострим внимание . извинения
Здравствуйте. Прокомментируйте пожалуйста.
положили к заказу соусы с просроченным сроком на несколько часов. комплимент ролл бонус и два соуса на выбор. штраф операторам
Спасибо большое за вкусные ролы, но очень не нравится что при заказе прошу не класть имбирь и соевый соус но мне всё равно всё это кладут
это входит в комплектацию заказа. учтем. извинения
Здравствуйте
Заказывала сегодня роллы.. ролл Канада, невозможно есть. Угорь весь в косточках, и все прикрыто хрустящими луком. Одну кость проглотила, встала в горле. Еще две вытащила. Просто 
комплимент ролл штрафом
мало начинки в горячем ролле
комплимент ролл штрафом
Здравствуйте, вчера по заказу произошла ошибочка, положили две одинакового размера пиццы, по оплате была маленькая и средняя
перепутали. и сделали две средних пиццы. учтем , замечание
вернули средства за ролл штрафом