Реальный отзыв реального покупателя.
Оформила заказ 18.01.2025 в 18:30, подтвердила оператору, сказали, что ожидание +/-1,5 часа.
В 20:05 звоню уточнить, где потерялся курьер. Говорят, что в пробке застрял, задержится на минут 15. Никаких пробок, разумеется, нет — ненавижу враньё. Ожидание по факту 2 часа. В таком случае, вы как потребитель можете спокойно отказаться от заказа, так как оператор не выполнил оговоренные условия. Я дождалась: курьер извинился, был приветлив — ладно, тут респект поведению.
В заказе были роллы, пицца и кальмар во фритюре. Роллы как роллы, а пицца, которая должна быть горячей, доехала ледяной. Так быть не должно, если ваша служба доставки даже в названии заявляет о том, что пицца — это не дополнение к ассортименту блюд, а полноценная позиция к основному направлению. Пицца невкусная, чувствуется, что ингредиенты низкого качества. Не рекомендую.
Кальмары тоже были холодные и плохо очищены от плёнок, приходилось плеваться пока ела.
Оформила заказ 18.01.2025 в 18:30, подтвердила оператору, сказали, что ожидание +/-1,5 часа.
В 20:05 звоню уточнить, где потерялся курьер. Говорят, что в пробке застрял, задержится на минут 15. Никаких пробок, разумеется, нет — ненавижу враньё. Ожидание по факту 2 часа. В таком случае, вы как потребитель можете спокойно отказаться от заказа, так как оператор не выполнил оговоренные условия. Я дождалась: курьер извинился, был приветлив — ладно, тут респект поведению.
В заказе были роллы, пицца и кальмар во фритюре. Роллы как роллы, а пицца, которая должна быть горячей, доехала ледяной. Так быть не должно, если ваша служба доставки даже в названии заявляет о том, что пицца — это не дополнение к ассортименту блюд, а полноценная позиция к основному направлению. Пицца невкусная, чувствуется, что ингредиенты низкого качества. Не рекомендую.
Кальмары тоже были холодные и плохо очищены от плёнок, приходилось плеваться пока ела.
отзыв 2 гис Заказ на телефон +7919***50-96. Оформлен 18.01.2025 на сумму 1664 рубля.
косплимент штрафом админу
Косяк мой , вовремя не увеличила время доставки , проглядела