Добрый вечер. Делал сегодня заказ с номера 89323048534, крылышки и креветки в кляре. По итогу крылышки оказались острые (о чем не было указано на сайте).По звонку в доставку, ответ был такой,что нам привозят, то и готовим, иногда острые могут быть,поставщик один. Тогда я потребовал возврат денежных средств, на что сказали,хорошо, только надо будет доплатить за креветки маленькую сумму в размере 30 р и мне вернут мой сертификат.По приезду курьер говорит к оплате 130 ( 30 про которые мне сказали, 100 это его выезд как доставки). Решили позвонить уточнить на точку, девушка уверенно сказала, что да, за доставку 100 рублей оплата в любом случае. Итог такой: я потратил своё время, деньги на данную покупку, так и для того чтобы я получил возврат я тоже оплатил.Жду решения вопроса,спасибо.
Не указано что крылья острые на сайте. Будем разбираться. Клиенту скидка
Клиент заказал крылья и креветки, далее позвонил и сказал , что крылья острые , а на сайте это не указано , крылья нам приходят баффало( естественно — они будут с остринкой) оплату проводил сертификатом и остальную сумму безналом , далее клиент вернул обратно крылья и потребовал за крылья возврат и ему нужно было доплатить 30 рублей за креветки , далее приехал курьер и попросил оплату за доставку общая сумма 130 рублей, так как оператор сказал , что еще за доставку 100руб , с оператора юли сериковой списали кк 100 руб так как не нужно было брать твой раз за доставку