Здравствуйте, сделала заказ в приложение Суши пицца 74 на адрес Ефрейтора Потехина 2. В приложении эта зона горит зеленым и в описании указаны условия и стоимость доставки. После оформления заказа позвонил оператор и сообщил что в этот район не доставляют, и предложил заказать доставку Яндекс за свой счет. Извините, что за ерунда? Почему в зеленые зоны не доставляют? Если информация не актуальна в приложении, значит нужно ее исправить.
заказ принимал стажер, жк притяжение выходит за зеленую зону,в некоторых случаях можно принять заказ,если позволяет загруженность . Учтем, бонус
1)звонок прослушала за вчера , оператор Ксения предложила оформить самовывоз или яндекс Курьером
2) это жк притяжение , действительно не входит , опер новенькая с чичерина работала строго по инструкции , ошибки нет
3) я напишу сейчас , чтобы карту растянули и в след раз примут ее заказ без проблем