В 12:00 ждали в гости детей, за день заказала доставку на 12:00, девушка сказала диапазон доставки 1 час. Тогда я сказала к 11:30, она предложила с 11:45-12:15 (сделает пометку для курьера, что он доставил на 12:00). Привезли заказ в 12:40, дети голодные, родители злые на курьера и оператора. Если бы знали, что с доставкой так выйдет, забрали бы сами. Заказывали комбо (фри и сырные палочки — все остывшее и мокрое)
комплимент скидка

Сломался курьер, опоздало около 4х доставок