Впечатления — негативные. Являюсь постоянным клиентом и ни разу оператор не представилась,как и этот раз. Ко мне обащалась «девушка», хотя в заказе есть моё имя. На мой вопрос «как самостоятельно добавить соус/имбирь/васаби?» в очень грубой форме ответила «девушка, на сайте всё указано, другие как-то же это делают». Мне не интересны другие. Я была до этого вопроса на сайте и не нашла ответа, от оператора тоже не получила, и не совсем поняла, программисты мне перезвонят или она просто ляпнула, что перенаправит им мой вопрос, не уточняя как я получу ответ,или она мне перезвонит, или скажет в следующий раз.

звонок прослушала. клиент была очень конфликтная. оператор вежливо общалась. комплимент ролл бонус