Добрый день) Хотелось бы оставить отзыв по поводу вчерашнего заказа. К доставке и еде претензий нет, но есть к работе оператора, которая принимала заказ. Я ваш постоянный клиент, и всегда общение было комфортным и приятным. Вчера же, оператор разговаривала так, как-будто я ей домой в её выходной позвонила. Не повторили состав заказа и не уточнили квартиру. Я спросила оператора, нужно ли назвать, она сказала «нет, у меня высвечивается». Когда приехал курьер, он не смог позвонить в домофон, т.к. квартира не была указана в чеке.
Очень не хотелось оставлять негативный отзыв, потому что я обожаю ваше заведение от звонка до доставки, но недоброжелательное общение отбивает желание оформлять заказы.

Фото чека прилагаю.

предупреждение оператору, клиенту извинения+ бонус