Отзывы ВК

Попался волос(

комплимент ролл штрафом 

Отвратительное отношение к клиентам. Заказали роллы и пиццу 12 марта в 20:41. По телефону сказали доставка 40 мин-1 час. Потом звонили они сказали 1,5 часа. В итоге привезли через 2часа 15 мин!!! Хотя звонили через 1,5 часа сказали в пути заказ, то есть с Чичерина до начала Паркового курьер ехал 45 мин вечером без пробок… пицца была уже холодная. Заказ выкупили только из-за того что дочери уже пообещали пиццу, в итоге она сказала не вкусно и не стала есть. Роллы все кривые, разной высоты, ужасно

комплимент скидка штрафом 

Всегда заказывал суши там, в этот раз не положили васаби, соевый соус и приборы …( хотя в заказе указывал что требуется )
Огорчен

комплимент скидка 

Увы качество упало. Угорь с костями я понимаю что из него все кости не вытащить, но не срезать их перед нарезкой это бездарность. Заказывали мидии том ям на вкус один майонез даже привкуса том яма не оказалось и внешний вид сами видите (майонезная лепеха)

вернули средства за мидии и канаду 

Добрый вечер! Заказывали сегодня суши, с недавнего времени на наш адрес стали доставлять с филиала на Комсомольском. Раньше доставляли с Чичерина и всегда было очень вкусно, все свежее. Сегодня с Комсомольского привезли роллы, которые нас разочаровали. Рис был будто вчерашний, прям невкусный, жесткий, во всех роллах. Размер больших роллов чуть был больше похож на размер стандартных роллов с Чичерина.

заказ был с чичерина. ролл штрафом 

Роллы конечно вкусные, но заметили неопознанный объект! Не очень приятная находка

комплимент скидка штрафом 

Роллы вкусные, но в заказ не положили морс, хотя в чеке есть, и вместо Филадельфии с авокадо привезли с огурцом.

комплимент скидка 

Разве полученные роллы похожи на те, что указаны на сайте? Я как-то заказывала и мне приезжали в точности, как на картинке со стоячей шапкой. Также в роллах, которые приехали сейчас, в шапочку как будто вообще забыли добавить чеснок. Очень разочаровывает, что хотела одни роллы заказать, а по факту получила по вкусу совсем другие

комплимент ролл

Здравствуйте! Я часто заказываю к вас роллы, пиццу, всегда в принципе устраивало качество, все нравилось. Но сегодня привезли что-то с чем-то с точки на Чичерина. Заказывала пиццу сырную и креветки в кляре. Креветки на вкус отдают затхлым привкусом, видимо в морозилке напитались. А пицца так вообще 🫣 я, честно говоря, в шоке  уже молчу о том, что все холодное приехало. Очень жаль(

комплимент пицца штрафом 

Всегда все было вкусно, но сегодня просто ужасное качество… Запечённые роллы были невкусные, рис будто переварен, распадывался, очень жирно… Рыбы в них тоже было мало. Филадельфия по вкусу нормальная, но вид..

комплимент ролл штрафом 

Привезли роллы,всё отлично,кроме филадельфии,рыбы становится все меньше и меньше,она уже почти прозрачная

комплимент ролл штрафом 

Суббота. 8 вечера. Уставшие после сада и голодные с пустым холодильником в наличии решили поставить эксперимент и узнать что же это за такие вкусные сушипицца74? Тут в группе мнение 50/50 между ними и суши 74) стало интересно. Тем более хотели именно пиццу!) А суши для сравнения.
Заказали на сайте (очень удобно) сразу перезвонили подтвердили. Ожидание 2 часа 15 мин. Ох ну и долго же, но вечер субботы все понимаем. Ждем…
Вежливый курьер, вежливо протянул мне терминал для оплаты, а потом открыл термосумку и достал пакет с роллами. Пиццу я не увидела о чем и сказала курьеру. Он извинился и поехал обратно за пиццей. (ЗабЫли положить)
И тут я понимаю, что первый блин комом.
Мы набросились с голодухи на роллы…а они ОТВРАТНЫЕ! Эти роллы с шапочкой все слиплись, рисинка к рисинке и подружились в этой лодочке из фольги, отрывали друг от друга руками. На вкус просто , извиняюсь, хрючево. Внутри непонятное месиво из «жареного угря» зачем его жарить? Вкуса совсем нет. Рис как каша, даже не заправлен уксусом, нори растворились в рисе.
Были еще холодные, сверху покрытые лососем-совершенно безвкусное месиво за 445₽ на секундочку.
Ужин был испорчен, мы голодные накидались какой то безвкусной ерундой и я позвонила, чтобы отменить пиццу. На нее то мы и рассчитывали . Но время 11 ночи, никакая пицца (а я уверена она была бы не восторг как и роллы) не спасла бы этот сонный вечер. Позвонила и попросила отменить пиццу и несколько раз повторила, что роллы отвратительная каша. Проигнорировали отзыв, согласились вернуть деньги.
Вернулся курьер с пиццей, вернул деньги и уехал со своей пиццей обратно.
Я к чему?
Да вот нифига не одно и тоже сушипицца74 и суши74. Последнюю доставку мы заказываем уже лет 5, а эти ребята знатно отстают в своих блюдах.

повтор заказа. ответ старшего: Визуально, мне кажется заказ выглядит неплохо. Если слипается ролл, как правило часть может остаться на соседнем кусочке, тут не на фольге не рядом нет рисинок даже. Как человек заказывая несколько лет роллы, не отличает вкус заправленного риса и нет, а так же представления не имеет что рис без соуса не возможно , а так же что угорь понятно дело мы не жарим.
Разочарование.

Заказали сегодня на Чичерина и остались мягко говоря недовольны. Качество упало. На вишнёвой горке вкусно, а тут не могу так сказать. Масло старое с запашком, рыбу пережарили с терияки, имбирь сухой, рыба и креветка с привкусом… Ну прям разочарование ребят. Надо исправляться!

комплимент ролл штрафом 

Сегодня заказала роллы, все средних размеров, так как есть их удобнее, но ведь размер не подразумевает, что надо на ингредиентах экономить, это должны быть те же роллы, только меньшего размера. Или я что то не до понимаю?? В темпура сяке рыбы не наблюдается, так какая то полосочка непонятная, в Филадельфии классик рыба вся просвечивала. Неужели если заказываешь средний размер, то можно брак складывать(( полное разочарованиехотя раньше большие размеры всегда были отличными. Очень жаль, настроение испортили((

комплимент ролл штрафом 

Волос в роллах

комплимент ролл частично штрафом, тк не совсем понятно что именно в ролле

29.02 вечером был оформлен заказ на доставку. Обещали доставить к 23:00, но до сих пор никаких новостей. Даже не позвонили и ничего не сказали. Спасибо за испорченный праздник. Прошу разобраться в данной ситуации.

ответ ад-ра:Вчера девочки перепутали фишки и один заказ отдали , а второй стоял с той же фишкой, девочки позвонили клиенту, а он его уже забрал и подумали , что скатали чек два раза один и тот же, по факту упаковка перепутала фишки

комплимент скидка штрафом