Отзывы ВК

С каждым заказом разочарования все больше. Картина: ожидание/реальность

комплимент ролл

Все понимаем, праздники, много заказов, но можете объяснить курьерам что к заказам не нужно относиться халатно, не почта России же  все роллы вверх ногами в контейнере, крышка от имбиря сломана 🥲

комплимент ролл штрафом 

Торопились, видимо, выполнить заказ. Остальное в норме)) очень вкусно, жаль выложить не смогу хорошее фото)) но за скорость доставки — респект и уважуха 

комплимент ролл штрафом 

Кость в ролле

учтем, бонус 

Всё очень вкусно, только Ниоко в этот раз пересолили(
Шапочки сильно солёные 

комплимент ролл бонус

Последне время заказываем закуски и пиццу, креветки очень вкусные , мидии тоже, но суши… все очень плохо, это точно не средний размер еще и за 405 рублей. Филиал Вишневая горка

сфотографировали жопку. остальные роллы на фоне выглядят хорошо. заострим внимание. извинения 

Заказывала набор Сенсей и два ролла отдельно. У имбиря, который положили к роллам был выраженный запах и привкус плесени. Такое ощущение, что мешают старый просроченный со свежим вместе и так кладут. Заказ был не первый, заказывала в течении всего года у вас, но в этот раз просто разочарована Качество не соответствует цене абсолютно.

нет жалоб на имбирь. с ним всё нормально. комплимент ролл 

Не добавили бонусный ролл, хотя по оформлении указала это , но оператор при подтверждении это проигнорировал, а мы забыли спросить

заберут при след. заказе 

Добрый вечер. Всегда были вкусные и размер нормальный. Взяли сегодня набор сумико
Суши средние стали в полтора раза меньше. Это даже не средние теперь, а маленькие.

роллы сделали верно

Роллы отличные, как и всегда  замечание к операторам, уже второй раз происходит следующая ситуация, захожу на сайт сделать заказ, вылезает Банер о бесплатной доставке до 15:00 по будням, но когда перезванивает оператор, они говорят что доставка платная, говоришь им о акции, извиняются и доставка становится бесплатной — чудеса. Я думаю стоит напомнить им о существовании данной акции, раз она есть на вашем сайте

примем меры. извинения. ответ ад-ра:Вчера повышенная доставка была. Заказы начали принимать с 2;45 где то. И забыли вообще про это

Роллы очень вкусные,а вот пицца что BBQ что мясная супер жирные,на подложке под пиццей сплошное масло есть такое тяжело 

в пицце много мяса. учтем. извинения 

пицца были придавлена и прилипла к крышке

комплимент пицца штрафом 

Были очень разочарованы заказом. Мы заказывали «Запеченная Калифорния Кани» большую(в чеке по сумме именно большие пробиты) , а в итоге у нас оказались обычные(средние) , просим обратить внимание , очень не приятная ситуация…

делали большие роллы 

Всегда было всё супер,но в этот раз доставили всё холодное(

ответ ад-ра:Кухня отдала вовремя, доставка не опоздала, видимо по на стеллаже стояла, остыла

комплимент скидка за наш

Мы так год назад поели-слабость,рвота. Но мы брали пиццу. Написала отзыв и деньги вернули. Больше я там ничего не беру.

в едим вместе за 22.09.22. комплимент депозит за наш

Суши были не свежие, разваливались и вкус ужасный

скинули фото трех кусочков. остальное съели. роллы выглядят нормально. комплимент ролл за наш

Добрый вечер . Заказала Филадельфию , соуса не положили  спасибо за вкусный вечер

примем меры. извинения 

Здравствуйте! Сегодня заказала ролл и мне привезли вот в таком виде

комплимент ролл штрафом 

Здравствуйте! Заказали роллы большие, специально не стали заказывать средний размер, по факту дома открыли, там маленькие роллы, интересно а если бы маленькие заказали, что бы там было. Это специально так? Люди заказывают большие им делают маленькие? Раньше у вас заказывали, большие роллы были огромные, рыбы много, сейчас вообще толщина самого ролла сантиметр, и сами по себе маленькие. Стоимость Канады большой 410 р. За что простите?

роллы сделали большие. один кусочек был тоньше других

Здравствуйте!
Заказали суши,положили не те,должны быть кани темпера,а привезли обычные.И ролл с авокадо должен быть большой,а привезли средние,переделывают сейчас и везут к нам,но кани темперу так и отказались привезти

сделали кани температуру, но не полили ее соусом. Оператор предлагала довезти спайси соус вместе с роллом Филадельфия — отказались. примем меры . извинения. филу заменили сразу 

Здравствуйте! Я сделала заказ сегодня на залесье еловая 5

Абсолют и донатс

С роллами все как всегда прекрасно, а вот донатсу судя по его окаменелости уже более недели. Это просто черствый, невкуснопахнующий уже кусок сухаря

Мне доставили несвежую продукцию. Она явно просрочена и уже давно

вернули средства за пончик 

Роллы: Филадельфия как всегда отличная, а вот в новинках заказали ролл с гуакамоле, на вид и вкус оно конечно так себе
Пицца: на вид тоже так себе, можете посмотреть на фото. Раньше начинку равномерно распределяли, здесь же кинули не посмотрев видимо.

комплимент пицца за наш, тк сотрудник уже не работает 

Здравствуйте! Очень жаль, что убрали соус Песто в этом ролле. Было очень вкусно именно с ним! Но спасибо за информацию

учтем пожелание

Здравствуйте хотел спросить почему при первом заказе у вас нет не каких скидок

учтем, объяснила какие акции есть 

Добрый вечер, выдали 1 чек на изумрудной был самовывоз

по камерам видно, что чек дали. клиент не взял

Добрый вечер, выдали 1 чек на изумрудной был самовывоз

камеры проверили — чек выдавали

Васаби не острый

примем меры. извинения. васаби по вкусу нормальный