Оценка качества

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

сбой телефонии

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

сбой телефонии

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

сбой телефонии

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ПЛОХО — 2 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1

отменили заказ, опер не спросил по какой причине, общалась вежливо 

79954650412

ПЛОХО 2 

ор и крики на заднем фоне

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1

уточнили где курьер, опер общалась вежливо

НОРМАЛЬНО — 3 

перевели на нужную точку, нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

сбой телефонии не слышно клиента

ПЛОХО — 2 

довоз морса

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

неадекват клиент, нет ошибки опера, пьяный клиент

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

уточнили где курьер, опер общалась вежливо

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3 

не готовы были ждать, опер не грубила, но говорила монотонно 

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

опер общалась вежливо нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

неадекватная клиентка, ошибки опера нет

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

уточнили местоположение курьера

ПЛОХО — 2 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

хотел маленькую пиццу на доставку

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ПЛОХО — 2 

клиентка плохо слышала, опер превысил голос, грубости нет

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ПЛОХО — 2 

опер общалась вежливо, плохо слышно клиента 

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

не понравилось что курьер звонил в квартиру в домофон

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ПЛОХО — 2 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

сбой вызоыва

ОЧЕНЬ ПЛОХО — 1 

опер вежливо оформила заказ нет ошибки

ПЛОХО — 2 

опер быстро приняла заказ, нет ошибки

ПЛОХО — 2 

опер вежливо приняла заказ, нет ошибки

НОРМАЛЬНО — 3 

опер вежливо быстро приняла заказ, нет ошибки

ПЛОХО — 2 

на стопе не приняла заказ