Все вкусно, как всегда. Но при оформлении обговаривали, что нужна будет сдача с 3.000₽. В итоге курьер приехал и не знал даже об этом, ладно эти 50₽ но если будет суммы больше, будет не очень. Мы торопились, получилась дурацкая ситуация. И подскажите, вы всегда при ДР делаете фото паспорта? Курьер сделал фото, раньше не делали как будто так, может быть нововведение?
комплимент скидка
Положили Филадельфию и Канаду в один контейнер, Филадельфия была вся испорчена соусом унаги.Муж ни ест Канаду, а я ни ем Филадельфию, итог Филадельфия пошла в мусорку.
роллы положили по раскладке. учтём. извинения
Немного разваливался ролл острый, и соус по коробке растекся
комплимент ролл бонус
У курьера не оказалось сдачи, хотя была заранее обговорена сумма с оператором
комплимент скидка
В этот раз пицца была не очень. В прошлые разы была вкуснее!!!
фото нет. корж был сухой. соус был залит не как обычно. комплимент скидка . была похожая жалоба на пиццу
Горячие роллы приехали холодными
комплимент ролл бонус. привезли вовремя
Долгая доставка.
стараемся сокращать. извинения
Оператора добрее. И хотелось бы понимать где какой рол в коробке. Коробок много а где какой непонятно.
Визуально были, как средние и вкус не свеже приготовленных, ранее такого не замечали, печально, что качество ухудшается
комплимент ролл
Забыли положить палочки
комплимент ролл бонус
Роллы вкусные и пицца тоже, вот только пицца 🍕 была холодная. Такое себе «удовольствие».. Пожелания, чтобы была возможность выбирать доставка за 100 р или индивидуальная дороже но при этом горячие блюда приедут горячими.
комплимент скидка
Не положили палки
комплимент ролл бонус
Быстрее доставлять
минус 1 балл-Перепутали заказ, вместо имбиря положили васаби. минус 1 балл-на сайте доставка бесплатно, а девушка менеджер, которая перезвонила, для уточнения заказа, сказала доставка платная 100 рублей.
комплимент ролл бонус. акция на предзаказ не действует
Неаккуратный внешний вид. Все роллы с разным объемом «шапки» сверху. Заказывал впервые, вкус выражен не ярко.
комплимент ролл. фото нет
Забирали самовывоз 25.01.25. Девушка, которая выдавала заказ нахамила и ни пакета под пиццы, ни верёвки, чтобы перевязать не дала, второй раз уже такая ситуация!!!
примем меры. извинения
Все были в восторге от Пиццы 🍕, она была великолепна. Начинка разложена равномерно, понравилась новая острая пицца , острота идеальная, черри добавили сочности и вкусный горчичный соус. А вот ролл подкачал, хорошо что не стал брать набор. В рисе чувствовалась излишняя кислинка, её усиливал соленый тереяки и через чур концентрированный соевый соус
Креветки в темпуре были горькие, вкус прогоркшего фритюра. И так как роллы тоже были с креветкой, они тоже горчили
подобных жалоб за день не было. комплимент ролл
Не привезли заказанный и оплаченный васаби
комплимент ролл бонус
Суши Филадельфия разваливались. Попадались кости
комплимент ролл
Оператор перезвонил и сбросил, а потом соврал, что не смог дозвониться..!
ответ ад-ра: Звонили 8 секунд, возможно, также была загруженность. На сайте прописано правило, если оператор, не перезвонил через 15 минут, то надо перезвонить. Девочкам сделаю ещё раз напоминание, чтобы звонили минимум 3 раза
Заказали мясную, а отдали кватро
комплимент пицца штрафом
Пицца в разы лучше, чем в филиале на Кирова ,а вот роллы наоборот похуже.
клиент жалуется на это уже не первый раз. просто по вкусу на кирова роллы не нравятся, тк на других точках вкуснее
Да. Попадаются кости, рис разваливается. Качество стало хуже.
фото нет. комплимент ролл
Есть ощущения, что работает 2 смены: одна работает отлично, а вторая не очень.
фото нет. роллы разные всегда по качеству. учтем. извинения
картошка разваренная, пицца холодная, из пакета начали доставать картошку и нагетсы, все коробки расклеились, всё упало, и все коробки были такие, все расклеились
фото нет.комплимент скидка
Заказанные мной пицца и суши были холодные. Уже не первый раз. Прошу принять меры.
привезли вовремя. комплимент скидка
Пицца была вся жирная и в масле. Как такое есть?!!!
фото нет. скидка за наш
Не положили палочки к роллам
учтем. извинения
Заменить тару под соусы, так как эти не герметичны, протекает.
Чизкейк был замороженный как мороженое, хотелось бы его есть а не грызть
комплимент чизкейк
В этот раз не положили палочки в прошлый заказ не положили васаби
комплимент ролл бонус
Стало очень дорого, за доставку, палочки, васаби, имбирь, соевый соус берете. Когда раньше этого не было. Много роллов с имитацией краба или с крабовыми палочками. Хотелось бы новых роллов с лососем, да и вообще просто новвх роллов. В наборах не соезмеримы цена и кг.
Было ощущение что ели холодное, жирное тесто. Начинки было максимально мало, тесто подсушено, худшая пицца. Везли полтора часа.
привезли вовремя. фото нет. скидка за наш
Пицца была на 3-ку, сухое подгорелое тесто
комплимент ролл. фото нет
В ролле попалась кость. Было неприятно.
комплимент ролл
Ролл Филадельфия классик — все развалились, сделаны плохо, рыбы меньше, чем в прошлые разы.
комплимент ролл
В заказ не положили соевый соус и ладно если бы там была бы одна или две баночки ,но я казазыввла 5!!при получении заказа девушка которая его выдавала просила мелкими деньгами с ней рассчитаться хотя в заказе я сразу указала что нужна будет сдача,после девушка была очень недовольна что я сказала что мелких денег нет .всегда заказываю все на точке Доватора и тут все хорошо с обслуживанием ,но вчера пришлось заказать на Кирова и я осталась не довольно обслуживанием
комплимент скидка штрафом
Заказывали пиццу с белым соусом — соус на пицце обнаружен не был. В остальном — съедобно, но за 745 рублей получить такой «косяк» было неприятно
клиент думал, что соус идет сверху
Ранее в наборе шли васаби, имбирь, соевый соус аж 4 штуки. Вчера привезли без всего. При оформлении заказа даже не спросили нужны ли и не сказали, что их теперь нужно отдельно оплачивать.
комплимент скидка штрафом
