Нарушения

Кладите имбирь отдельно! Невозможно это есть

можно попросить класть раздельно. учтем замечание. извинения

Рис переваренный, слишком много сливочного соуса

фото нет. комплимент ролл за наш

А где у вас указано время? Обещало в течении 2х часов , по факту больше

ответ ад-ра:Опоздания было на 10-15 минут.Большая загруженность.Кухня отдавала заказы в притык

скидка на следующий заказ

Заказывали набор роллов шедевр, дочь ест только Филадельфию, ей она и досталась. Но на утро она проснулась с головокружением и температурой, а с обеда до вечера ее тошнило. Заказ был вечерний, днем она ела только домашнюю еду, которую ели и мы. Я и муж чувствуем себя отлично. Вывод один, отравилась! Спасибо, это был видимо последний наш заказ у вас.

более жалоб не было. ребенку стало плохо на утро. вернули средства за заказ

Аккуратнее складывать роллы и васаби с имбирем в отдельный контейнер.

можно попросить класть раздельно. учтем. извинения 

Всё очень понравилось, один минус, заказывали горячие роллы, привезли они были холодными.

привезли вовремя. комплимент ролл бонус

Попробуйте наладить обращение со специями! С солью в 70% «шапочек» серьезный перебор. Так же с перцем сильно переборщили в одном из роллов…

комплимент ролл бонус. жалоб не было подобных

Раньше суши были красивые одна к одной, сейчас просто ужас, при виде аппетит весь пропал, соевый соус безумно солёный, и сделайте отдельные контейнера для имбиря и васаби, все суши пропитались запахом имбиря и васаби, пицца сухая, подгорелая была, креветки холодные.

фото нет. привезли вовремя. про имбирь и васаби сказала. комплимент ролл за наш

Ролы вкусные как всегда, но неприятно поразило что плохо обработаны компоненты. Было много костей в рыбе.Мусор. Не приятно.

фото нет. комплимент скидка за наш

Очень тонкие ломтики рыбы В последний раз был испорченный соус

фото нет. на соус нет жалоб. комплимент ролл за наш

Очень не вкусные суши ((( Разочарованна ( Рис пересолен, разваливается , рыба на грани испорченной рыбы ( больше заказывать не буду ( не рекомендую

фото нет. комплимент ролл за наш

Чуток подгоревшая

фото нет. возможно, сильно зажарили. учтем. извинения

Суши, были не вкусные. Картошка фри вся отпотевшая.

клиент говорит что от роллов хотелось блевать. комплимент ролл за наш

Обе пиццы не были доготовлены, дно не пропеклось, и плюс из за конденсата она прилипла к бумаге.

комплимент пицца штрафом

Роллы не презентабельные за такие цены. Вкус 7 из 10 Откровенно, есть места получше за более адекватный ценник. На счёт грамовок так же чувствуется обман. Но к сожаление не было возможности проверить Единственный положительный плюс это вежливый персонал и скорость выполнения заказа

роллы были сухие. фото нет. комплимент ролл

Обычно рис нормально держит форму, а в этот раз все роллы разваливались, когда их только брали палочками. И угорь в Канаде будто потоньше стал

фото нет. комплимент ролл 

Очень неаккуратно приготовлены роллы. Всё покидали, навалили и готово. Раньше качество было намного лучше

фото нет. клиент говорит последние разы качество хуже. комплимент ролл

Картошку фри не дожаривают, слишком бледная и не хрустящая.

фото нет.учтем. извинения

На сырной пицце стало меньше сыра, большие бортинки без сыра Обе пиццы были местами подгорелые Раньше пицца была вкуснее

фото . комплимент пицца

В этот раз пицца края были подгоревшие

фото нет. учтем. извинения

Не понравился внешний вид роллов

комплимент ролл

хотелось получить качественный и вкусный продукт, чтобы сгладить долгое ожидание, но и тут не повезло, тк филадельфия развалилась, второй ролл просто не вкусный (но это уже конечно индивидуально), только пончики молодцы их дети съели с удовольствием

фото нет. комплимент ролл за наш

Платная доставка 100₽ плюсом еще 50₽ из-за погодных условий

из-за погодных условий была такая доставка

Пиццы были пережарены. По телефону сказали, что доставка 100 руб, оказалось 200, или суши и пицца это разные доставки? Роллы отличные.

ответ ад-ра:это отдаленный район. Минимальная сумма заказа 1000 рублей + доставка 150 фиксированная стоимость, из-за погодных условий доставка была 200рублей. 

фото пиццы нет. комплимент скидка за наш

Нет . Курьер опоздал на 30 минут . Так еще и сдачу не хотел отбивать , пока ему напрямую об этом не сказали

заказ приехал вовремя. комплимент ролл бонус. по курьеру примем меры

К курьеру вопросов нет. Качество с Челябинском , оставляет желать лучшего. РОЛЫ маленькие , для меня не вкусные . В Челябинске всегда раньше были вашими клиентами, очень ждала открытия здесь, но второй раз беру и точно не стоят своих денег : 1. Всегда было много сыра и только из за этого , нравилась ваша доставка в Челябинске , Копейск конечно не то . 2. Всегда были большие ролы, один к одному , и снова это про Челябинск , Копейск размозня, нарезаны неравномерно , и маленькие !

фото нет. комплимент ролл за наш

роллы были помяты и разваленные

фото нет. комплимент ролл за наш

Пицца пригорела

фото нет. комплимент скидка за наш

Заказ выдали без палочек и соевого соуса. В стальном всё было хорошо.89080496565

комплимент ролл бонус

Роллы были плохо скручены

фото нет. комплимент ролл

Заказали пиццу с креветками, у креветки не был почищен пищевод!

фото нет. комплимент скидка за наш

Заказывали запечённые и темпурные роллы, все было холодное, картошка фри холодная мягкая и не солёная, заказывали на 19:00,привезли заказ в 20:20

Опоздал курьер на минут 5-7 максимум.заказ задержал из-за предыдущего заказа. комплимент ролл 

Закпзал запечонные роллы, приехали через 2 часа, хотя обешали 1,5,были уже холодные (

заказ привезли вовремя, в обещанное время. курьер наоборот ждал клиента долго 

Не очень красиво крутили ролы, но они были очень вкусные.

фото нет. комплимент ролл бонус

Пицца соус очень кислый и пережаренная,сухая. Суши пресные,рыбы ооочень мало и заветренная

ото нет. комплимент скидка