Здравствуйте, сегодня делали заказ на 6 апреля,сказала что день рождения,и нам не предложили в подарок ролл….или такой акции нет уже?
И ещё такой момент,в заказы есть фри и попросили ,чтоб сделали дополнительные дырки в коробках,чтоб она не была влажной пока едет ,нам отказали ….
прослушали звонок, клиент не говорил о дне рождении . Ситуацию прояснили
Пицца без айсберга
пицца штрафом
Не пробили вторую филадельфию в заказ, попалась скрепка и кости
скидка штрафом
А получаешь такое
Понимаю что это разные пиццы, но как визуально, так и по вкусу это очень плохо
Заказывал у вас ранее и такое впервые. Где начинка? Это просто сырная лепешка с 10 кусочками курицы и парочкой грибов
делал стажер ,пицца комплимент
Мидии сдвинулись в боксе,некоторые были сырые
Курьеру предупреждение. Мидии приходят варено мороженые + запекаются в печи. учтем, бонус .
Вместо де люкс привезли стандарт
разницу в сумме в счет скидки при след заказе
Доброе утро
Заказывали вчера роллы
Копейск, гольца 10-19
Ролл Хиджи был хорошо упакован, но внутри все кусочки были перевернутые. При этом другие роллы были в отличном состоянии. Также вкус хиджи был странный, горечь и странное послевкусие. Внешне в целом были нормальный. Есть не стали его
фото нет, жалоб на горечь не было. Учтем. Комплимент за наш
Не довезли 4 порции васаби, и почему-то все ролы разваливаются, не держат форму от слова совсем
Скидка штрафом
Мятый ролл 89090845159
ролл слегка прижало, возможно дело в качестве контейнера, учтем комплимент ролл
Роллы в кучу
курьеру штраф, клиенту скидка
Твердый авокадо
ролл штрафом
Отравительный товар за такую цену
скидка штрафом
Перепутали ролл
ролл штрафом
Здравствуйте, я по поводу последнего заказа. Забирали 15 февраля в 19:00
Раньше всегда забирали красивые и вкусные роллы, сейчас что то случилось с отделом в Копейске. Предпоследний раз так же забирали в таком же состоянии, но не стала писать в поддержку, думала что всякое может случится… запары на работе. Но вот снова такой вид.
Повара и операторы считают что роллы были хорошие, клиент забрал самовывозом и растрес . Комплимент ролл за наш, заострим внимание
Горелая пицца,роллы разные
пицца штрафом
Перепутали размер ролла
разница в счет скидки
Не чищенные креветки и сырые мидии
мидии приходят варено мороженные , учтем. За креветки скидка штрафом
Ролл в кучу
курьеру штраф, клиенту ролл
Волос поверх ролла
ролл штрафом
Здравствуйте,сделали заказ на номер 89809196422
Пиццу задержали доставку
Борты горелые
В пицце цезарь почти нет помидор
Это что за отношение к товарам?
пицца штрафом
Заказ в кучу+79517800672
курьеру штраф ,клиенту скидка
Не было корнишон в пицце
учтем, комплимент ролл
Заказывали суши на день рождения а не сыр с рисом 4.01
ролл штрафом
Вместо большого средний ролл
ролл штрафом
Здравствуйте, сегодня сделали заказ в Копейске
Хотелось пожаловаться на внешний вид, роллы распадаются, рис по вкусу не доваренный, на внешний вид мятые
Ролл(хосамаки с тунцом) рыба на внешний вид выглядит не свежей, перемороженной
Спасибо за понимание
ролл штрафом ,тунец норм
Сырое тесто
Пицца штрафом
Сырое тесто
пицца штрафом
Ролл отдали сырым
ролл не запекли во фритюре , сборщик поставил в пакет
Дубовый авокадо,тонкая нарезка
ролл штрафом
Доставили суши без креветки! В филадельфии вместо авокадо огурец! И в москве две икринки
скидка штрафом
Здравствуйте, оформляли сегодня заказ в Копейске счёт PS136 14:27. Заказывали пиццу. Всегда заказывали в сушипицца 74 и всегда пицца была отличная. Сегодня же пицца прям разваливалась, куски рвались, невозможно было взять даже один кусок нормально. Тесто тончайшее под начинкой и сразу рвется, начинка вся сползает и остаётся в коробке🫣
скидка штрафом
Перепутали ролл
ролл штрафом
89000629703, с Копейска, вчера решила снова заказать Филу, думала , что бывает… Одна ошибка 🤷 и снова на вкус горечь, про пиццу плохого не скажу-она как всегда вкусная , все перепробовала🔥возможно поставщик рыбки меняется? Раньше Филадельфия была на высоте-даже денег не жалко, сейчас что то странно. Спасибо, всё равно пока остаюсь вашим постоянным и долгим клиентом✌
Заострим внимание, бонус
Заказ опоздал
курьер сломался , комплимент ролл
Неверно оформили ролл
ролл штрафом
Волос в ролле
ролл штрафом
Неаккуратная пицца
Пицца штрафом
Неправильно оформили подарочный ролл
учтем, бонус
Придавило ролл
дело в новых контейнерах , комплимент ролл
Неаккуратная пицца
пицца штрафом
