Очень отвратительное заведение, испортили весь вечер!
Заказали доставку в 18:00 с 21:00-22:00 сказали доставят, в 22:15 ничего не привезли связались с оператором, девушка извинилась и сказала что в течении 15 минут привезут,в итоге привезли в 24:00, отказались , это отвратительный сервис!!!
клиента об опоздании никто не предупредил. заказ клиента увезли к другом клиенту. об этом тоже никто не сообщил. заказ действительно привезли на два часа позже. клиент отказался от заказ. комплимент заказ на 1500р
Стажер на кухне перепутал боксы с роллами, стажер на упаковке не заметил из за не знаний позиции меню, в загруженности операторы не заметили, что заказа нет, после звонка клиента скатали сразу же и сделали скидку на заказ, в качестве извинений, но из за нехватки курьеров отправить заказ сразу же, не получилось, клиент отказался
Роллы продали по себестоимости