Добрый день, сегодня захотелось пиццу, заказала, привезли. Пол пиццы всмятку. Ладно если был бы большой заказ, но тут одна пицца. И курьер почему-то просто позвонил, говорит я привёз выходите, двери открыла, а его нет, потом поднялся говорит я ждал пока вы спуститесь. Может я конечно что-то пропустила, но указывая адрес доставки с квартирой я надеюсь на то, что мне её донесут до квартиры.
Всегда всё было вкусно, вовремя, все целое, а тут одна пицца и так не приятно.
У клиента уточнили, спустится ли она — она сказала да. За пиццу курьеру штраф,клиенту скидка

Со штрафом не согласны, обсудили со старшим администратором. Клиент сам по звонку сказал встретит курьера