Здравствуйте. Могу ли я пожаловаться на не удовлетворительное обслуживание от курьера?
Сделала заказ, один раз написала в заказе, что звонить на домофоне в 27 квартиру, уточнила оператору при звонке данную информацию. По итогу мне в 5 часов звонит девушка оператор и спрашивает, почему курьер не может дозвониться на домофон. Я сказала, что звонить нужно в 27 квартиру.
Курьер зашел с недовольным лицом, спросил довольно грубо почему так, почему звонить в 27, если квартира 17. А я тут причем, если так установила домофон компания Интерсвязь?! Во-вторых, оплату указала qr кодом, он попросил оплатить переводом. Спрашиваю почему так, если я указала как буду оплачивать?! Он говорит так удобней для него. Интересный такой.. а для меня не удобней.
В чеке вся информация

предупреждение курьеру, клиенту бонус