Сервис на точке Кирова на низшем уровне, в отличие от Дзержинского и Чичерина. Во-первых, когда перезвонили подтвердить заказ, то тараторили так, что ничего было не понятно. А когда приехала забирать заказ, девушка общалась грубым тоном и на отеб***. Конечно всё понимаю, возможно Она работает вторую неделю без выходных, просто плохое настроение, но это не должно отражаться таким образом на сервисе, так как она Лицо компании в той конкретной ситуации. Отдельная тема про то, что на работниках никогда нет бейджиков. Та девушка была небольшого роста, рыжая. Также на точке Чичерина есть девушка, которая общается ровно также, такая полная, Она одна там такая) С ней бы тоже провести беседу по поводу норм сервиса в компании.
ответ ад-ра:Про меня жалоба.
Была загруженность, нехватка операторов, шли звонки и падали заказы. Я вышла со склада, где считала ревизию, решила девочкам помочь рассчитать клиентов, и поехать домой, возможно проговорила очень быстро и приняли за грубость. Потому что очередь накопилась, всё в темпе было. А бейджики с именем не носят, носят эти наклейки
учтем. извинения
