Вчера делала заказ около 20:02, далее около минут 10 ждал пока перезвонят(так делают всегда через пару минут на вишневой горке, но тут это не считаю минусом, а клоню к другому), в итоге сам уже звоню и оказывается кухня у них работает до 20:30 , а у меня заказ Теплых Роллов к 21:00. Так вот, они же видели что я заказал на более позднее время + у меня есть теплые роллы, сложно было позвонить сообщить эту информацию и проинформировать про роллы. Это первое что заказал теплые роллы, а даже не предупреждают что к моему времени они уже будут холодные . Второе: когда позвонил сказали в 30 будет готово и забирать можно будет, подхожу в 31, говорят пару минут, подхожу через минут 5, говорят еще не готово и подождите 5 минут, потом опять подхожу и о чудо уже было почти готово. Это здесь отличается сущиппица или на вишневой горке или контроль другой ?)

ответ ад-ра: И как они могут быть холодными, если клиент пришел вовремя и ему действительно задержали заказ на 5 минут( на катке стоял стажер, катал неверные роллы, перекатывали несколько раз, но роллы отдавали горячие клиенту

комплимент ролл бонус