У вас вообще адекватные операторы работают или нет? Позвонили мне чтоб подтвердить заказ, я подтвердила сказала что доставка с 18 до 19 и в комментариях пометить что желательно если можно с 18 до 18:30, на что девушка оператор начала хамить, резким своим тоном говорить ( комментарии мы не оставляем и слушать она это не собирается) на что ей ответила что ранее делали заказы и всегда оставляли комментарии, операторы спокойно на это реагировали! На что барышня решила что ей вообще дозволено все, хамит, повышает тон и говорит якобы « у вас вообще заказов до этого не было, мне виднее»
Это вообще нормальное поведение? Во первых заказы были и заказываем с 2021 года. Во вторых даже если бы это был первый заказ, ее вообще какое дело? Какое право так отвечать и врать что никогда мы не оставляли комментарии.
Итак уже к вашей доставки скептически относишься, после отравлений и после задержки курьера на 1,5 часа, так еще и это хамло на телефоне которую в принципе не должно волновать сколько у меня было заказов ранее

Девушка первая повысила тон, не слыша оператора о том,что заказы в диапазоне принимают. Оператор не грубил,пытался донести до клиента информацию о доставке. 

беседу провели.