Заказывала сегодня через приложение две пиццы маленькую и среднюю и еще по мелочи, оформила доставку с оплатой безнал, оператор перезвонил и сказал доставляем только БОЛЬШИЕ пиццы. Сразу вопрос, зачем у вас в приложении 25,30,35, см пиццы ПРЕДСТАВЛЕНЫ И АКТИВНЫ, если доставляете вы только 35 см, тогда убирайте из приложения или пишите где-то эту информацию. Мне оператор перезвонил через 15 мин и еще мин 10 мы полностью мне корзину меняли из-за этих пицц, а кушать хочется
Второй момент, с оплатой безналом
если клиент ставит оплату безналом, дак вы спишите через привязку карты сразу эту сумму без всяких звонков операторов и тд, зачем вам тогда приложение то? Там же есть вся информация в приложение куда доставлять, плюс гарантия оплаты 100проц деньги поступили вам и вы доставили.
Пусть оператор перезванивает только на оплату наличкой.
По еде: пицца вкусная, кватро, привезли еле теплой, за что 800 рублей, конечно, не понятно, но сейчас видимо время такое, пицца стоит 600-800.
Мидии в соусе том ям, тоже еле теплые, хоть и в фольге, сыр отвратительно не вкусный, самый дешевый, ну и цена тоже не сильно большая за продукт, это понятно.
Дали роллы в подарок Эби, на удивление подарок самым вкусным оказался из всего заказа.
Ну а платный васаби, соевый и имбирь на ДОСТАВКУ… без комментариев
комплимент скидка штрафом