Отзывы ВК

Добрый вечер,сегодня заказали у вас пиццу и роллы
Принцу привезли холодную и кривые роллы,заказываем уже больше года у вас,такое впервые,ребят ну вы чего?

комплимент пицца штрафом админу и курьеру

Заказала ролл кавасаки (с угрем)
Отвратительно 
Как свиньям напихали кожу от угря!
это ОТХОДЫ,а нам их продают в роллах

было уже два компоимента на одной неделе, без комплимента извинения

Заказывала 18.12
Все горячие роллы привезли холодными, пицца в таком же состоянии была
Ланчбокс даже элементарно не упаковали в фольгу.

комплимент ролл за наш счет,фольга закончилась,довезли ее позже

Роллы вкусные,а вот пицца подвела
В гавайской курица будто протухшая,темная и сухая,на вкус тоже что и на вид,каждый из гостей попробовал и у всех такое же мнение
В пицце с креветками ,креветки резиновые и безвкусные
В общем разочарование

комплимент пицца пока за наш счет за курицу

Пытаюсь уже 3 раз заказать суши, очень долго ждала оператора все 3 раза и никто меня не слышит, как по вашему люди будут у вас заказывать если связь очень плохая и онлайн доставка на некоторых точках не работает

с нашей стороны проблем не было,клиента было плохо слушно,извинения

перевернули пиццу

вернули деньги за пиццу,штрафом курьеру

Здравствуйте, сегодня делал заказ пончиков, роллов и пиццы,привезли вовремя,даже раньше,есть одно но,пиццу привезли холодную и горячий ролл тоже холодный,раньше всегда привозили роллы были тёплые,и пицца горячая

комплимент пицца за наш счет,почему блюда были холодные неизвестно,отправили заказ вовремя

Не знаю с какой точки. Все суши расвалистые , рис переварен да в целом не вкусно. По фото видно как это выглядело , выглядит не аппетитно

комплимент ролл за наш,клиент остался доволен

Заказала суши, всё понравилось, но к сожалению к заказу не приложили приборы

извинения замечание учтем

Добрый вечер. То, что привезли сегодня-это не ваш салат чука, это чука из отдела, продающего корейскую морковку. Фото прикрепляю. Чука вся в слизи, несвежая, просто ужас. Ее же и положили в роллы с чукой. Просто ужас

по фото обычная чука, непонятно что именно не так, передали старшему, сделали комплимент чуку за наш счет

Брали на самовынос. В комплект не положили палочки и салфетки, пришлось есть вилками  у Филадельфии шапочки куда то уплыли  Мидии брал муж, говорит в них слишком много масла. Это все конечно мелочи, но сложилось неоднозначное впечатление от заказа

извинение,сделали комплимент ролл бонус,по мидиям учли замечания,про палочки админ промолчала,замечание операторам

Здравствуйте, в субботу 22 я заказывала суши, рыбные палочки и кольца кальмара. Палочки и кольца были просто холоднючие!!!!!

комплимент ролл бонус, привезли вовремя,отправили сразу же

Всегда заказывали у вас! Все было хорошо на других точках(как по мне) ! Но часто подводила доставка с ЧЕЧЕРИНА, то сделаю маленькие роллы когда заказывают большие, то попадутся кости! То роллы разваливаются! Ладно, это мелочь! Но была бы возможность привести с другой точки с удовольствием отказалась бы от чечерина!
вчера 05.10. с друзьями решили сделать заказ и по месту положения доставка была с Чечерина! Все слегли с больными животами и желудками! Уточню кроме суш ничего не было съедено!!! Понять одно, когда бы у одного человека болел( все мы по разному реагируем) а тут у всех! Совпадение? -не думаю.
Очень ужасно ! Особенного когда всем рекомендуешь ваш бренд ! А потом случается вот так!

вернули деньги заказ,отравление было одно,более жалоб не было

Пицца всё прекрасно,но вот роллы очень очень растроенны,просто с них прям течёт масло ужас,причём все такие

комплимент бонус,на контроль старшему

Заказали по хорошим отзывам, планировали вкусно покушать и очень сильно разочаровались. Везли ролы очень долго, были разные запечённые и темпура, все холодное в итоге. Но это ладно. Все роллы видимо летали по коробочкам, пока их везли, потому что лежали они друг на друге, запеченой шапочкой вниз, и прям на имбире с васаби. Моя жена не ест васаби, в итоге не смогла поесть то, что заказывала, потому что все было в нем. Зачем вообще васаби добавлять в эту же коробку, если у вас так не аккуратно доставляют?! По вкусу не очень вкусно, разваливалось все и были разного размера. В общем опыт получился отвратительный. Не знаю почему так много хороших отзывов, либо накрученные, либо нам не повезло. Но за такую же цену, есть действительно достойные варианты. Больше здесь не закажем. Фото прикрепляю

комплимент 2 ролла штрафом курьеру

02.09.22 заказывали различные роллы. Все съедобные, за исключением роллов с сырной шапочкой ( Заказывали 2 позиции) — все в масле, которое, собственно, из этих шапочек и натекло, что говорит о наидешманских ингредиентах ( если даже на сыре экономят) Вот их есть прям невозможно. Роллы с «красной икрой» заказал просто из интереса)) по пять-шесть икринок на каждом ролле. Икра естественно с восстановленная, (хоть не из желатина) уж лучше 1-3 икринки, но натуральные или вовсе без нее, чем это.
Ценник незначительно ниже, чем у конкурентов, а качество средненькое, игредиенты, судя по сыру в шапочке и икринках, уровня красная цена и 365дней. Кстати обещанный по акции «заказ от 1000₽ в день рождения — ролл в подарок» так и не положили и даже ничего не спроси при подтверждении заказа по телефону, а я-то понадеялся на вашу честность, думал будет рандомный сюрприз….ну да сюрприз получился.
В сухом остатке: достаточно недешевые роллы из ну самых дешманских продуктов. Съедобные. Хотите попробовать какую-то новую точку с роллами и сравнить с уже полюбившейся — почему бы и нет, на контрасте все и поймёте.
Это был первый и последний раз, когда я заказал роллы тут. Не рекомендую никому.

заказывал 2 сентября,комплименты не захотел никакие принимать,извинения

Игнор в личные сообщения группы, ок напишу тут. Не перезванивают после заказа через сайт, после этого висишь на телефоне еще 5 минут чтоб дозвониться. В итоге с начала заказа до оформления проходит ~15-20 минут.

извинения большой поток заказов

Подскажите, пожалуйста, это точно 310 грамм? Вроде нет. Хотя заказывали все большие

комплимент бонус,так как по фото непонятно сфоткали 7 кусочков

Здравствуйте, заказывали роллы в воскресенье, было все очень вкусно, имбирь просто бомба, но просьба внимательнее относиться к рису, роллы разваливались прям в руках, не долетая до соуса даже, а оттуда их потом только ложкой есть. К горячим претензий нет, вкусные, горячие. Привезли все тоже вовремя.

комплимент ролл за наш счет,старший сказал вины повара нет,ролл сам по себе мягкий так как нет жесткого продукта,клиентка осталась довольна

Всегда заказываем в сушипицца74, но вчера сделали предварительный заказ на самовывоз на 21:00, в итоге прождали ещё 20 минут 
А так все как всегда очень вкусно

комплимент бонус,на блюд замечаний не возникло,задержка на заказ была меньше,клиент остался доволен

Мне кажется, что здесь и писать ничего не нужно, всё видно и так.
Про хамство администраторов на Чичерина можно вообще промолчать.

комплимент ролл бонус,ошибки поваров нет,по поводу обслуживания админу на контроль,смотрела камеры

Спасибо, вкусно, с количеством соуса ничего не меняется

соус было норм 40 грамм

Заказали суши и пиццу, суши очень вкусные, а вот пицца так себе, не аккуратно все разложено, не прорезана, во время телефонного разговора разговаривали между собой, а не с клиентом, за пиццу 1, общение с клиентом 1

извинени пицца норм скидывала в рмк,прослушали звонок грубости со стороны админа не было,отвлеклась на курьера,написала Вале

Сегодня заказали суши на три персоны, суши вкусные, но видимо решили сэкономить соевый соус.

извинения ошибки оператора нет