Здравствуйте! Девушка, у вас прекрасные роллы, но такие ужасные операторы.
2 раз заказ оформляю, такое чувство, будто бы относятся к человеку максимально на фиолетово. Вот честно только из-за этого не хочется оформлять заказать. Лучше уж не перезванивайте тогда.
абсолютно адекватно и вежливо разговаривал оператор. Не поняла суть претензии ,учтем
Волос в ролле
фото нет, скидка за наш
Первый раз брали на Кирова, т. к. рядом живём. Забирали сами, по вкусу были лучше среднего. 18 июля сделали доставку, но почему-то она была с Доватора. Таких БЛЕВОТНЫХ сушь не пробовали. Заместо риса была каша без преувеличения, скорей всего из за того, что заказывали перед закрытием. Они и наделали из чего было. Однажды ради интереса заказывали в Гилмоне, где постоянно акция, так там намного были лучше. Не ведитесь на хорошие отзывы, они все за подарки. Желаю вам поскорей закрытся.
На фото хорошие роллы,жалоб не было подобных. Клиент сказал принесет суши и потребовал возврат средств, он не пришел
Волос в ролле
скидка штрафом , собрали в гриппер
Добрый день! Сегодня делали заказ на Комсомольский проспект, 33. Один из наборов Ночная Москва, вместо копченного угря местами попадался сырой угорь, отвратительно на вкус, после обеда стал болеть живот.
Был не очень хорошего качества угорь, не сразу заметили,скидка за наш
Добрый день ! Пишем по поводу вчерашнего заказа, ваша кухня стала очень часто халтурить, роллы вообще без креветки , а Филадельфия была с шелухой и костью ! Уже и раньше получали ролл с шапочкой, но без креветки внутри, видимо если шапочка есть не обязательно класть креветки, ведь все равно не видно есть они или нет, так же на днях делали заказ пиццы, она была не дожарена, привезли съехавшей в коробке
скидка штрафом
Здравствуйте ,заказывали роллы сегодня,привезли просто отвратительно ,все накидано ,разваливаются роллы,очень соленные ,есть не приятно
На фото остатки роллов, выглядят хорошо. Учтем, бонус
Отдали не тот заказ
скидка штрафом
Роллы сдвинулись в боксе
ролл бонус, будем аккуратнее
Роллы в кучу
курьеру штраф,клиенту скидка
Волос в ролле
конечное сыпится мелкими ворсинками , учтем,скидка за наш
Здравствуйте, сегодня заказали пиццу мясную с горчичным соусом есть правда не возможно ((((
Очень острая 🌶️честно есть невозможно (((( ранее такого не было
жалоб нет подобных, халапеньо сейчас другой,может быть другой. Скидка за наш
Филадельфия — обратите внимание на цвет рыбы, камера делает цвет еще более насыщенным, роллы пришли какими-то розовыми. Рис разваливается, есть неудобно. Размер роллов отличается.
Антифиладельфия и Магуро (не помню точно, как называется, но с тунцом) — нарезаны тоже неаккуратно. Обратите внимание на начинку
на фото хорошие роллы, начинки много, слегка неровно разрезали. Учтем, бонус
Не положили палочки
Учтем, бонус
Добрый вечер ,нам пришла ваша новинка Манабу…..
Очень своеобразный вид и, вкус сладкого сыра перебивает эти шапочки .Не совсем поняли ,так и должно выглядеть и чувствоваться или просто нам, как то странно их сделали ?
манабу с двумя видами шапочек. Вопрос обсудили на собрании
Пицца в кучу
курьеру штраф,клиенту пицца в подарок
Перевернутый ролл
один кусочек перевернулся,учтем,бонус
Попросил роллы раздельно, положили вместе . Ролл весь в васаби
оператор неправильно сделал пометку на фишке, комплимент штрафом
Ролл не соответствует заявленному
ролл штрафом
Здравствуйте! Хотели обратиться с жалобой. Всегда заказываем роллы у вас, но в этот раз половина пришли разваленные, ролл Рицу без соуса терияки, лосось в местах некоторых очень тонко нарезан. И в ролле Рицу попалась косточка которая поцарапала нёбо
ролл штрафом
Пленка на роллах
ролл штрафом
Заказывали на традиционном тесте,сделали на тонком
на фото традиционное тесто
Рыба с синими пятнами
ролл штрафом
Не доложили морс
Морс довезли,бонус при след заказе за ожидание
Здравствуйте. Вчера сделали заказ. Фото приложил. Как я понимаю, нам не положили соус для пиццы, а сама пицца сделана на настолько тонком тесте, что его порой нет под начинкой.
На фото не понятно,Сергей не согласен. Небольшая скидка за наш
Роллы в кучу
курьеру штраф,клиенту скидка
Несвежие листья салата
пицца в коробке преет, листья были свежие. Учтем,бонус
Обычную эби перепутали с лайт
сумму разницы в счет скидки + бонус
Здравствуйте, вот у вас явно какая то проблема в определенную смену. В половине ролла рыба нормальная, в другой прозрачная. Заказывали морс клубника, сказали есть только клюква и облепиха. Привезли вообще вишню.
заменили ролл и морс, морс ошибка упаковщика штрафом
Здравствуйте. 1.06.24 делали заказ, всё прекрасно, спасибо. Быстро, вкусно, по времени тоже. Но, зачем то нам подарили морс облепиховый просроченный. Дата изготовление на бутылке 20.05.24,срок годности 7 суток. Ну зачем его тогда вообще класть? Такие подарки даром не нужны. Спасибо.
фото нет. Возможно там стерлось число, так как варили перед этим свежий морс. Учтем ,бонус
Перепутали оформление ролла
ролл штрафом
Отменили заказ
Заказ приняли на след день, был санитарный день. Позвонили предупредить что не смогут доставить,не смогли дозвониться. После предложили доставить с другой точки ,клиент отказался. Учтем,скидку на след заказ
Пленка в ролле
ролл штрафом
Не доложили морс
деньги вернули. Штраф со сборщика собрали
Волос в ролле
скидка штрафом,уже вычли
Доставку обещали 45 минут — 1 час, вместо наггетсов и картошки ,положили только две картошки .
доставку озвучили 1 час 45 минут. Наггетсы при след Заказе штрафом
Просили в разные контейнеры, положили как обычно. Просроченный морс в подарок. Будьте внимательнее!
на упаковке был стажер,учтем. Морс свежий,клиент не туда смотрел
Не убрали пленку с ролла
ролл штрафом
Не положили соус и задержали заказ
соус при след заказе + бонус
Скрепка в ролле
ролл бонус, учтем
